Al inicio de trabajar juntas

No disponía de tiempo para hacer crecer su negocio ni de tiempo para ella misma y su vida personal.

Transformación

Cambió su mentalidad al 100% gracias a realizar cambios y mejoras en su negocio y entrenar su visión empresarial. Ahora disfruta de tiempo para ella misma, su vida personal y para seguir creciendo con su negocio.

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África Hidalgo llegó con ganas de hacer crecer su negocio para poder llegar a ayudar a más mujeres, a la vez que deseaba que su negocio le diera la libertad que tanto anhelaba.

Lo había intentado pero le era imposible, eso se debía a varios factores que te cuento a continuació, pero uno de ellos era que su agenda estaba repleta de trabajo y sesiones 1:1 y no disponía de tiempo para crecer ni para disfrutar de autocuidado para ella y su vida personal.

Su fuerza, ganas de avanzar y mejorar eran -y son- arrolladoras, ideas brutales para lanzar y poder conquistar y ayudar a más mujeres a través de su forma de trabajar y su visión, pero que se sentía agotada de tanto esfuerzo sin el retorno que deseaba, estaba limitada en tiempo y en geografía.

Como ella dice una vez terminó el acompañamiento e hizo un análisis de su situación,

Las habilidades que tenía en ese momento eran buenas para seguir apretando el culito y accionando a fuego, pero no para parar, entender el mercado, comprender mi servicio, cuidar mi talento, dimensionar mi capacidad de dar y generar un negocio que me sirviera a mi en vez de yo a él.
Contigo fue posible comenzar ese gran camino de vivir siendo la dueña de mi tiempo.

Quiero contarte qué acciones, cambios y mejoras implementamos en su negocio y al final de todo a través de un link, ella te cuenta con sus palabras , cómo sucedió todo y cómo se sintió ella a lo largo de la mentoría.

¿Qué acciones y mejoras implementamos en su negocio?

Revisión de servicios

Lo primero que hicimos fue revisar los diferentes servicios que tenía para analizar los que eran rentables a todos los niveles –no solo económicos– y los que no. Una vez hecho este paso:

• Soltamos -cerramos- los servicios que ya no correspondían a la etapa en la que ella se encontraba ni ayudaba al lugar que quería estar y llegar en el largo plazo.
• Mejoramos los servicios que sí se quedaban convirtiéndolos en experiencias y potenciando su calidad.
• Creamos nuevos servicios e infoproductos que complementaban su cartera de servicios sin que estos comprometieran su autocuidado y vida personal.
• Preparamos un servicio inicial que fuera más amable para ella y para sus clientas, haciendo que le permitiera realizar un acompañamiento más personalizado y sostenible en el tiempo y las clientas pudieran ver todo su potencial en una “sola” sesión.

Precios reales y alineados a su estilo de vida y a todo su expertise

Nos metimos de lleno en los números, analizando el precio de sus servicios y costes, para saber que le suponía tener dos espacios de trabajo en diferentes zonas geográficas. A raíz de ese análisis:

• Cerró lo presencial ya que no le reportaba ningún beneficio, rentabilidad ni era sostenible en el tiempo. Tenerlo abierto le estaba suponiendo un cansancio acumulado y su salud se estaba viendo resentida.
• Subió el precio de sus servicios, en algunos de los casos duplicándolos para alinearlos a su expertise y a su estilo de vida, esto lo conseguimos creando experiencias para cada servicio.

Con estas revisiones y cambios, a los 2 meses liberó un 60% de tiempo en su agenda, menos horas con clientes, más horas de gestión en su negocio y mismo dinero en el banco.

A los 3 meses con los nuevos servicios aumentó sus ingresos sin tener que cambiar tiempo por dinero. Mejor experiencia, menos tiempo con clientes, más tiempo y más dinero.

También trabajamos la mentalidad y la visión empresarial de la líder, potenciando diferentes áreas y aspectos de su negocio para crecer y llegar a más personas:

Gestión de su negocio y de su vida

• Con todos los cambios realizados, liberamos tiempo en la agenda, que se tradujo en recuperar su vida personal y disponer de tiempo para hacer crecer su negocio.
• Creamos un sistema propio para la gestión de su negocio y de su vida, a su medida organizando sus semanas para que encajaran con la vida y libertad que ella anhelaba. Y en base a su energía, para que el trabajo no la drenara y su vida personal no se viera anulada.

A los 4 meses, había implantado en su negocio un sistema de comunicación interna, en el que por el momento era para ella sola, pero que es el mismo con el que al cabo de un año comenzó a liderar su equipo y con el que ha gestionado hasta un equipo de 7 profesionales.

Más cositas que trabajamos,

Metodología propia

Como ocurre en la mayoría de clientas con las que trabajo, ella no era consciente de todo su potencial tanto como empresaria como en su forma de trabajar y compartir(se) con sus clientas, muy diferente a cómo lo hacía su competencia.

1. Comenzamos a crear y preparar los pilares de su propia metodología, para poder mejorar todo lo que creara nuevo y seguir mejorando lo que ya tenía, comunicándolo.
2. Añadimos un nuevo segmento-nicho de mercado, un público nuevo al que dirigirse que no tenía en cuenta y el cuál a día de hoy es uno de los pilares más fuertes de su metodología.

En el mundo de los negocios a esto lo llamamos el valor diferencial: identificar y potenciar lo que te hace única en tu profesión y sector.

Comunicación

A partir de todos los cambios y mejoras realizados, pudimos preparar una comunicación sin tanto tecnicismo ya que no conectaba con el público objetivo/cliente ideal al que se dirigía, a la vez que pusimos en valor todo su recorrido y expertise.

Junto con la visión y diferenciación a la hora de abordar el entrenamiento, que nada tiene que ver con lo que conocemos y creemos sobre el entrenamiento.

Fidelización: cuidando a los clientes que ya tenemos y han pasado por nuestros servicios

También trabajamos una de las estrategias que más me gustan, que es cuidar a los clientes que ya han invertido, confiado en nosotras y conocen todo nuestro potencial, siendo en muchas ocasiones los más descuidados y olvidados, debido a que solo nos enfocamos en captar nuevos clientes.

En el caso de África, con todo lo que ya tenía, creamos servicios exclusivos a los que solo podían tener acceso las mujeres que han sido clientas.

De esta manera, alargamos la vida del cliente, haciendo que la facturación aumente sin tanto tiempo y esfuerzo y los clientes se sigan sintiendo acompañados por nosotras.

Esto ayuda también a que no nos desgastemos continuamente en conseguir nuevos clientes, ya que no nos conocen y hay que invertir más en captarlos, dado que necesitan muchos impactos para que puedan confiar en el valor que podemos aportarle.

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Esto es lo principal y lo que de manera resumida trabajamos. Y hablo en plural porque es lo que hicimos juntas en el acompañamiento, aunque realmente yo hice de guía y la acompañe mano a mano en cada paso y en sus momentos altos y sobre todo los bajos, pero los cambios, mejoras, trabajo y el éxito es puramente de ella.

Resumiendo lo que fue la mentoría contigo, en los 6 meses de acompañamiento giré al 100% la
mentalidad para dejar de ser una auto-empleada para ser la CEO de mi negocio, mejoré mi
autoridad de marca, me posicioné como experta en mi sector en aspectos que han dado lugar a una metodología propia y creé las bases a nivel de gestión del tiempo y logística interna, que a día de hoy siguen estando vigentes.

África Hidalgo no es un caso habitual, como te comentaba más arriba, su implicación, sus ganas de aprender y crecer, sumado a su confianza y acción, es lo que le ha llevado a tener éxito.
Si quieres conocer cómo sintió ella todo los cambios y todo el trabajo hecho tiempo después, te dejo por aquí sus palabras.

Actualmente, ya está materializando muchos de los deseos con los que llegó a la mentoría, gracias a que preparamos el terreno, no solo para el corto plazo, sino para el largo plazo, para que su negocio sea sostenible y rentable a todos los niveles, no solo en lo económico.